MST Escuela de Tatuaje

ESCUELA Y ESTUDIO DE TATUAJE: MST TATTOO
Sitio Web Oficial: www.madsocietytattoo.com

TÉRMINOS, CONDICIONES DE USO Y REGLAMENTO INTERNO DE CONDUCTA
El presente documento establece los lineamientos obligatorios de convivencia, uso de canales oficiales, protección de marca y conducta para todos los alumnos inscritos en los cursos, diplomados y capacitaciones impartidas por MST TATTOO y su personal docente. La inscripción a cualquiera de nuestros programas, así como la permanencia en los grupos institucionales, implica la lectura, comprensión y aceptación total e incondicional de los presentes Términos y Condiciones.

SECCIÓN I: FUNDAMENTACIÓN Y MARCO LEGAL CONSTITUCIONAL
El presente Reglamento Interno y los Términos de Servicio encuentran su sustento y marco jurídico en las disposiciones consagradas en la Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos:
Artículo 5° Constitucional (Libertad de Trabajo y Ejercicio Profesional): Garantiza el derecho de la Dirección, instructores y miembros del equipo docente a ejercer libremente su profesión, enseñanza y comercio legítimo, estableciendo que dicha libertad solo puede ser limitada por mandato de autoridad competente. Ningún alumno o tercero puede atentar contra el libre ejercicio profesional de la institución ni condicionarlo mediante coacciones.
Artículo 6° Constitucional (Límites a la Libertad de Expresión): Establece que la manifestación de ideas no será objeto de ninguna inquisición judicial o administrativa, salvo el caso de que ataque a la moral, la vida privada o los derechos de terceros, provoque algún delito, o perturbe el orden público. Las acusaciones infundadas, difamaciones, calumnias, acoso y ataques a la reputación expresados en chats o redes sociales no están amparados bajo la libertad de expresión al vulnerar los derechos de terceros y de la institución.
Artículo 7° Constitucional (Libertad de Difusión e Imprenta): Determina que la libertad de difundir información tiene como límites explícitos el respeto a la vida privada, la moral y la paz pública. El uso de medios digitales o comunidades virtuales para denigrar o atribuir hechos falsos a la institución o al personal docente constituye un abuso de este derecho.
Artículo 14° Constitucional (Debido Proceso y Cumplimiento de Contratos): Protege la seguridad jurídica y los acuerdos de voluntades. La contratación de servicios educativos obliga a ambas partes al respeto mutuo, facultando a la escuela a rescindir el servicio ante el incumplimiento de las normas establecidas.
Artículo 16° Constitucional (Protección de la Persona y Dignidad): Nadie puede ser molestado en su persona o reputación sino por mandamiento legítimo. Las conductas hostiles, persecutorias o de hostigamiento digital atentan contra la seguridad del personal directivo y docente.

SECCIÓN II: DEL CARÁCTER EXCLUSIVAMENTE ACADÉMICO Y PROFESIONAL
Relación Institucional: La relación entre el personal directivo, el equipo docente y los alumnos es estrictamente académica, formativa y profesional.
Canales Oficiales de Comunicación: Toda la comunicación institucional relacionada con fechas, accesos, temarios y control escolar debe realizarse únicamente a través de los canales oficiales establecidos por MST TATTOO.
Prohibición de Interferencias Personales: Queda estrictamente prohibido utilizar los canales de la escuela para ventilar asuntos de índole personal, buscar afinidades individuales, realizar chantajes emocionales, solicitar tratos preferenciales o entablar comunicaciones que distorsionen el propósito estrictamente educativo de la institución.

SECCIÓN III: REGLAMENTO DE CONDUCTA, CONVIVENCIA Y PROTECCIÓN DE REPUTACIÓN
Será motivo de sanción administrativa, amonestación por escrito o baja definitiva inmediata cualquier alumno que incurra en las siguientes conductas:
Difamación, Calumnia y Acusaciones Falsas: Publicar, difundir, insinuar o incitar acusaciones infundadas (tales como falsas imputaciones de misoginia, represión, acoso o agresiones) que atenten contra el honor, imagen, prestigio o reputación de la escuela MST TATTOO, de su Dirección o de cualquier miembro del equipo docente, ya sea en espacios públicos, privados, redes sociales o de manera presencial.
Lenguaje Hostil o Falto de Respeto: Dirigirse al personal directivo, docentes, personal administrativo o a sus compañeros con tono sarcástico, intimidante, agresivo o pasivo-agresivo.
Incitación a la Discordia: Organizar, liderar o promover dinámicas internas que busquen alterar la impartición de clases, descalificar la labor del personal o incitar al acoso colectivo (mobbing) en contra de la institución.

SECCIÓN IV: DESLINDAMIENTO DE GRUPOS NO OFICIALES Y PROTECCIÓN DE MARCA REGISTRADA
Inexistencia de Vínculo con Grupos Externos:
La escuela MST TATTOO no reconoce, no autoriza, no supervisa ni se hace responsable por la creación, contenido, opiniones, acuerdos o interacciones que ocurran en grupos de mensajería (WhatsApp, Telegram, Facebook, etc.) o comunidades virtuales ajenas a los canales oficiales administrados directamente por la institución.
Uso no Autorizado de Marca Registrada, Nombres e Imagen:
Queda estrictamente prohibido a los alumnos utilizar la Marca Registrada, el logotipo o el nombre comercial de MST TATTOO, así como hacer alusión explícita o implícita a la Dirección, al equipo docente o al personal administrativo, para:
Crear o nombrar grupos de chat, páginas, foros o comunidades ajenas a los canales oficiales de la escuela.
Publicar, insinuar o difundir comentarios denigrantes, acusaciones falsas o campañas de desprestigio.
Intentar adjudicar responsabilidades institucionales a conversaciones o dinámicas llevadas a cabo fuera de los medios oficiales de la escuela.
Sanción y Consecuencias: Cualquier uso no autorizado de la marca registrada, de la identidad de la institución o de los nombres del personal en chats paralelos o redes sociales será causa de amonestación, suspensión inmediata o baja definitiva del curso sin derecho a reembolso, reservándose la institución y los afectados el ejercicio de las acciones legales correspondientes (civiles por daño moral y las relativas a la protección de propiedad industrial).

SECCIÓN V: PROTOCOLO DE INCONFORMIDADES Y RESERVA DE ACCIONES LEGALES
Vía Formal: Cualquier inconformidad académica o administrativa deberá presentarse de manera formal y respetuosa por escrito al correo o medio de contacto oficial de la dirección de MST TATTOO. No se atenderán reclamos, debates ni descalificaciones en chats grupales o plataformas externas.
Reserva Legal: La institución y su personal se reservan el derecho explícito de proceder legalmente ante las instancias competentes en caso de difamación, calumnia, daño moral, hostigamiento o uso indebido de la marca registrada.

SECCIÓN VI: RESCISIÓN DE CONTRATO Y POLÍTICA DE NO REEMBOLSO
Baja Definitiva: El incumplimiento de cualquiera de las cláusulas establecidas en este Reglamento e Instrumento de Términos y Condiciones facultará a MST TATTOO para rescindir de manera inmediata el contrato de prestación de servicios educativos y dar de baja definitiva al alumno infractor, sin responsabilidad legal ni económica para la escuela.
No Reembolso: La baja definitiva derivada de faltas de respeto, difamación, hostigamiento, incumplimiento de los canales oficiales o violación de las normativas de propiedad intelectual invalida cualquier solicitud de devolución, reembolso o compensación económica del importe pagado por el curso.

SECCIÓN VII: ACEPTACIÓN FORMAL
Al realizar el pago de inscripción, matricularse en cualquiera de los cursos o formar parte de los grupos oficiales de comunicación de MST TATTOO, el alumno manifiesta de manera expresa haber leído, comprendido y aceptado en su totalidad los presentes Términos, Condiciones y Reglamento Interno de Conducta, sometiéndose a sus disposiciones legales y administrativas.

POLÍTICA DE REEMBOLSO Y APARTADOS

​Cláusula de Apartado y Política de No Reembolso

​1. Depósito de Apartado:
Para reservar la fecha y horario de tu curso en MST TATTOO, se requiere un anticipo de $1,000 MXN. Este pago garantiza la disponibilidad del artista/espacio y cubre los costos administrativos y de preparación previa.

​2. Carácter No Reembolsable:
El monto depositado por concepto de apartado NO ES REEMBOLSABLE en caso de cancelación o inasistencia voluntaria por parte del cliente, ya que implica la reserva exclusiva de un tiempo de trabajo que no puede asignarse a otra persona a corto plazo.

​3. Excepción Única por Razones de Salud:
Se otorgará la devolución del apartado exclusivamente cuando el cliente acredite una imposibilidad médica mayor para realizarse el procedimiento, mediante la presentación de un certificado médico oficial con cédula profesional. ​Nota: El justificante debe presentarse antes de la cita programada o dentro de un plazo máximo de 24 a 48 horas posteriores, permitiendo en su caso la reprogramación o el reembolso del anticipo.

​4. Reprogramación de Citas:
Si necesitas agendar en otra fecha por razones ajenas a la salud, deberás notificarlo con al menos [Ej: 48 horas] de anticipación para conservar tu anticipo aplicable a una nueva fecha. Las cancelaciones de último momento o sin previo aviso causan la pérdida total del anticipo.